Jules PILLOT Les plans de continuité et de reprise informatique Qu'est-ce qu'un plan de continuité informatique ? Un plan de continuité informatique (PCI) est un ensemble de procédures et de stratégies mises en place par une organisation pour garantir la continui... B1.1 - Gérer le patrimoine informatique B1.2 - Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution B1.5 Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique Gestion des incidents PCI PRI 31 mars 2025